Hỏi đáp Charm Long Hải: Mấy sao, giá phòng, villa, trẻ em, tiện ích, đường đi, chính sách

Gói Phòng + ăn sáng (ở 1–2 đêm), đêm chủ nhật – thứ 5: Superior hướng núi/vườn từ 1.850.000đ, Deluxe hướng biển 2.250.000đ, Family Suite 2 phòng ngủ 6.300.000đ (4 người lớn), villa 4 phòng ngủ nguyên căn 8 khách 17.350.000đ. Đêm thứ 6, thứ 7 cao hơn. Giá phòng thường tính cho 2 người lớn, đã gồm ăn sáng, phí dịch vụ và VAT, cập nhật 01/11/2026, áp dụng đêm tới 30/12/2026, không áp dụng Lễ Tết; đêm 21–23/11/2026 tính như đêm thứ 7. Đủ các hạng, các cột ngày: bảng giá Charm Long Hải.

Có. Gói Ở từ 3 đêm áp dụng khi cả kỳ ở từ 3 đêm liền: Superior từ 1.650.000đ/đêm, villa nguyên căn từ 13.900.000đ/đêm (đêm chủ nhật – thứ 5), kèm buffet sáng, giảm 20% ăn uống, 30% spa, 50% giặt ủi. Đây là gói ưu đãi: không hoàn, không đổi kể từ khi bạn chuyển cọc. Xem thêm ở trang ưu đãi.

Giá phòng trên web đã gồm buffet sáng theo số khách tiêu chuẩn của hạng, phí dịch vụ và VAT. Gói Phòng + ăn sáng còn giảm 20% ăn uống, 30% spa và có 1 set trà chiều cho 2 khách mỗi phòng vào đêm chủ nhật – thứ 5 (14:00–17:00). Hồ bơi, gym, minibar trong phòng miễn phí. Cần hóa đơn VAT, bạn gửi tên công ty, mã số thuế, email nhận hóa đơn khi đặt.

Bốn bước: (1) gửi ngày nhận phòng, số đêm, số người lớn, số bé và tuổi qua form hoặc Zalo 0833 667 333, chưa cần trả tiền; (2) tư vấn viên kiểm phòng trống với khu, báo tổng tiền đã gồm phụ thu và điều kiện hủy, đổi của gói; (3) bạn đồng ý thì nhận xác nhận đặt chỗ và cọc 50% vào tài khoản công ty ghi trên xác nhận; (4) khu cấp mã đặt phòng thì thanh toán đủ phần còn lại.

Có. Khách ở đêm 31/12/2026 phải mua vé Countdown 350.000đ/khách theo số khách tiêu chuẩn của phòng (phòng 2 khách 2 vé, villa 8 khách 8 vé); khách thêm từ 12 tuổi 350.000đ, trẻ 5–11 tuổi 175.000đ, dưới 5 tuổi miễn phí. Mốc tuổi vé Countdown khác mốc phụ thu phòng (phòng miễn phụ thu bé dưới 6 tuổi). Tiệc ở Pinto Pool tầng 2, 21:00–01:00, có nước, món nhẹ, ca nhạc, bốc thăm. Đêm này phòng tính giá thứ 7.

Bảng giá trên web không áp dụng Lễ Tết. Khu có bảng giá đêm Lễ tham khảo cho 1–2/1/2027, Tết Nguyên đán 7–10/2/2027 và 30/4–2/5/2027 (đêm 8–9/2 và 30/4–1/5/2027 phải ở kèm). Giá ngày thường năm 2027 khu chưa công bố. Gửi ngày đi sớm, tư vấn viên báo giá khi khu mở bán.

Phòng và dịch vụ tại khu như nhau. Khác ở cách mua: giá ở đây ghi bằng chữ, có ngày cập nhật, đã gồm ăn sáng, phí dịch vụ, VAT; tư vấn viên tính sẵn phụ thu bé, giường phụ, vé Countdown trước khi bạn cọc, và báo được villa tách lẻ, đoàn, Lễ Tết. Mỗi kênh có ngày rẻ hơn, ngày đắt hơn; muốn so, bạn so cùng ngày, cùng hạng, cùng gói ăn. Đặt trên trang khác thì thanh toán, hủy, đổi theo điều kiện của trang đó.

Vì bạn đặt qua đơn vị bán phòng (tên công ty, mã số thuế ở trang giới thiệu), đại lý phân phối chiến lược của Vienna House by Wyndham Charm Long Hải: đơn vị này nhận yêu cầu, giữ phòng với khu theo mã đặt phòng, nhận tiền, xuất hóa đơn VAT và lo hoàn tiền nếu có. Chỉ chuyển vào tài khoản công ty 666086666 – MB chi nhánh Nam Hà Nội, chủ tài khoản CÔNG TY TNHH DU LỊCH GO BOOKING, ghi trên xác nhận đặt chỗ. Tài khoản cá nhân hay tài khoản công ty khác dù tên giống khu đều không phải của chúng tôi; thấy lạ, gọi 0833 667 333 trước khi chuyển.

Charm Long Hải là khu nghỉ dưỡng 5 sao theo giới thiệu của Wyndham, mang thương hiệu Vienna House by Wyndham (Wyndham Hotels & Resorts), mở đón khách từ 30/4/2026. Tới tháng 11/2026, web chưa thấy quyết định công nhận hạng sao được công bố, nên ghi theo giới thiệu của Wyndham.

Theo Wyndham, khu có 1.068 phòng và suite trong khối tháp 12 tầng, cùng villa 4 phòng ngủ có hồ bơi riêng. Web bán 7 hạng (6 hạng phòng + villa): Superior hướng núi/vườn (36 m²), Deluxe hướng biển (36–42 m²), Premium Deluxe hướng núi (47 m²), Junior Suite hướng biển (52 m²), Family Suite (85 m²) và Family Grand Suite (117 m²) hướng biển 2 phòng ngủ, villa 4 phòng ngủ. So từng hạng: phòng và villa.

Deluxe (có ban công), Junior Suite, Family Suite và Family Grand Suite đều hướng biển. Superior nhìn về núi hoặc vườn, Premium Deluxe hướng núi; có khách ở phòng hướng núi thấy cửa sổ nhìn ra đường. Muốn chắc có biển trước mặt, chọn hạng hướng biển.

Villa có 4 phòng ngủ, 3 tầng, khoảng 350 m², hồ bơi riêng, bếp đủ đồ, jacuzzi trên sân thượng, ở được 8 khách; nguyên căn từ 17.350.000đ/đêm. Nhà 4–6 khách có thể thuê villa tách lẻ 2 phòng ngủ (4 khách, từ 8.700.000đ/đêm) hoặc 3 phòng ngủ (6 khách, từ 13.000.000đ/đêm), đêm chủ nhật – thứ 5. Đêm thứ 7 khu nhận tối đa 7 căn tách lẻ, nên gửi ngày sớm. Hồ bơi riêng chỉ chắc khi thuê nguyên căn; thuê tách lẻ thì hỏi tư vấn viên cách dùng hồ.

Các hạng phòng thường không có bếp nấu; Family Suite có góc bếp nhỏ, villa có bếp đủ đồ (lò nướng, tủ lạnh, bàn ăn 8 chỗ). Quy định mang đồ ăn ngoài vào khu, tư vấn viên hỏi khu giúp khi bạn gửi ngày đi.

Nhận phòng từ 15:00, trả phòng trước 12:00. Nhận sớm hoặc trả muộn tùy phòng trống hôm đó, không bảo đảm; báo trước để tư vấn viên hỏi khu. Lễ tân mở 24/7, tới sớm vẫn gửi hành lý và dùng hồ bơi, nhà hàng trong lúc chờ.

Bé dưới 6 tuổi miễn phí (tối đa 2 bé ngủ chung giường bố mẹ, gồm ăn sáng). Bé 6–11 tuổi: đêm tới 30/12/2026, 2 bé ngủ chung giường có sẵn được miễn phí theo ưu đãi của khu; ngoài ưu đãi (bé thứ 3, đêm Lễ Tết) 350.000đ/đêm ngủ chung, 850.000đ nếu kê giường phụ. Từ 12 tuổi tính như người lớn, giường phụ 950.000đ/đêm. Tuổi tính theo năm sinh; tư vấn viên báo tổng phụ thu khi bạn gửi tuổi các bé.

Phòng thường (Superior, Deluxe, Premium Deluxe, Junior Suite) nhận tối đa 2 người lớn + 2 trẻ dưới 12 tuổi. Family Suite, Family Grand Suite nhận 4 người lớn + 2 trẻ. Villa nguyên căn 8 khách. Giường phụ kê theo tình trạng của khu lúc đặt. Đi 3 người lớn trở lên, chọn Family Suite hoặc thêm phòng sẽ thoải mái hơn.

Có Kids Club trong nhà (góc đồ hàng, nhà banh, cầu trượt), khu chơi ngoài trời và hồ bơi trẻ em có cầu trượt, nấm phun nước. Giờ mở Kids Club và hồ trẻ em khu chưa công bố; khách từng xin mở muộn tới khoảng 21:00 nên giờ có thể đã đổi, bạn hỏi lễ tân khi nhận phòng. Xem Kids Club, trẻ em.

Không phải bãi riêng. Khu nằm sát biển Long Hải, có lối ra biển ngay trước khu; tới đoạn bãi tắm chính khoảng 4–5 phút đi bộ; mặt biển phía trước dài khoảng 300 m, đây là bãi công cộng. Khách khen bãi gần, cát trắng, có bảo vệ bãi thân thiện; có người chê đoạn nhiều đá, có rác và đông vào cuối tuần. Nên tắm sáng sớm hoặc chiều mát, chọn đoạn cát; ngày sóng to thì bơi ở hồ.

Khu có hồ bơi ngoài trời nước mặn có nhân viên cứu hộ, hồ bơi trẻ em và Pool Restaurant ngay cạnh; khách lưu trú dùng miễn phí. Số hồ đang mở và giờ mở khu chưa công bố. Hồ bơi vô cực được báo chí ghi là hạng mục giai đoạn sau; muốn dùng, hỏi tư vấn viên đã mở chưa. Xem hồ bơi, bãi biển.

All-Day Dining phục vụ món châu Á và Âu 06:30–22:00, có buffet sáng. Pool Restaurant cạnh hồ bơi có hải sản, món nướng 10:00–22:00. Room service 24/7. Steakhouse và sky lounge được báo ghi là giai đoạn sau, hỏi tư vấn viên đã mở chưa. Ảnh một số nhà hàng là phối cảnh do khu cung cấp. Xem nhà hàng, bar.

Có Velora Spa với phòng xông hơi khô (sauna) và xông ướt, dịch vụ massage; giá do khu niêm yết tại chỗ, gói phòng được giảm 30% spa. Phòng gym mở 24/7. Khu có sân tennis và sân pickleball. Xem Velora Spa, gym.

Được. Theo Wyndham, khu có 4 không gian sự kiện trong nhà, tổng sức chứa tới 700 khách, thêm không gian ngoài trời; có ballroom bày tiệc gala, tiệc cưới. Giá phòng họp, tiệc, phòng đoàn báo theo ngày và số khách. Xem hội nghị, sự kiện.

Theo Traveloka, khu có lối đi cho xe lăn và chỗ đỗ xe cho người khuyết tật. Khu chưa công bố phòng thiết kế riêng cho người khuyết tật; bạn ghi nhu cầu khi gửi yêu cầu để tư vấn viên hỏi khu xếp phòng gần thang máy.

Địa chỉ mới: 992 Võ Thị Sáu, khu phố Hải Sơn, xã Long Hải, TP. Hồ Chí Minh. Trước 1/7/2025 ghi là thị trấn Long Hải, huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu; vài trang còn để tên cũ “Vienna House Vung Tau Charm Long Hai”. Khu ở Long Hải, cách Bạch Dinh, Vũng Tàu khoảng 38 km.

Khoảng 88 km từ chợ Bến Thành, chừng 1 giờ 30 ô tô khi đường thông, qua cao tốc Long Thành – Dầu Giây, cao tốc Biên Hòa – Vũng Tàu (thông xe toàn tuyến từ 18/5/2026 theo báo; kiểm tra quy định loại xe trước khi đi), Bà Rịa rồi ĐT.994. Chiều thứ 6, sáng chủ nhật và dịp Lễ thường lâu hơn nhiều. Từ Biên Hòa khoảng 87 km, từ Vũng Tàu khoảng 38 km.

Limousine TP.HCM – Long Hải chạy khoảng 30 phút một chuyến; nhà xe Hoa Mai bán vé từ 160.000đ/chiều (giá tham khảo, đổi theo mùa), gần 2 tiếng, trả khách ở đường Võ Thị Sáu hoặc bến xe Long Hải cách khu khoảng 3,7 km, đi taxi thêm chừng 6 phút. Tàu cao tốc TP.HCM – Vũng Tàu đã ngưng từ 2023. Chi tiết ở kinh nghiệm đi Charm Long Hải.

Sân bay Long Thành (dự kiến nhận khách từ 24/12/2026) khoảng 70 km, Tân Sơn Nhất khoảng 95 km. Khu có xe đưa đón sân bay tính phí, đặt trước; mỗi chiều 3.000.000đ cho xe tối đa 3 khách, 3.650.000đ cho xe tối đa 8 khách. Đặt kèm khi giữ phòng, ghi số hiệu chuyến bay.

Đỗ xe miễn phí, có hầm để xe và trạm sạc xe điện; chỗ có hạn, không cần đặt trước. Lối xuống hầm từng bị khách chê thiếu biển chỉ dẫn, tới cổng hỏi bảo vệ cho nhanh.

Dinh Cô Long Hải 0,8 km, đèo Nước Ngọt và mũi Kỳ Vân 2,1 km, chợ Long Hải 3,8 km, Thiền viện Trúc Lâm Chân Nguyên (chùa Khỉ) 4,4 km, chợ Phước Hải 7,9 km (chừng 11 phút), căn cứ Minh Đạm 8,2 km, Hồ Tràm 31,1 km (chừng 36 phút), Vũng Tàu 38 km. Lễ hội Dinh Cô (10–12 tháng 2 âm lịch) rất đông, nên đặt sớm.

Tùy gói. Gói ưu đãi (Ở từ 3 đêm, Villa tách lẻ, Countdown 31/12) không hoàn, không đổi kể từ khi bạn chuyển cọc. Gói Phòng + ăn sáng: điều kiện hủy, đổi theo khu và ghi trong báo giá, bạn đọc trước khi cọc. Chưa chuyển cọc thì hủy không mất phí. Khoản được hoàn (nếu có) về đúng tài khoản đã chuyển trong 24–48 giờ.

Không. Khu không nhận thú cưng; một số trang đặt phòng còn ghi không nhận cả động vật hỗ trợ. Nếu đi cùng chó dẫn đường, báo trước để tư vấn viên hỏi khu.

Không. Khu nghỉ dưỡng không hút thuốc: mọi hạng phòng là phòng không hút thuốc, không hút ở khu vực công cộng trong nhà.

Người đứng tên nhận phòng phải từ 18 tuổi, mang giấy tờ tùy thân để lễ tân khai báo lưu trú. Khu có thể giữ một khoản đảm bảo chi tiêu tại quầy khi nhận phòng, hoàn lại khi trả phòng; mức cụ thể tư vấn viên báo trước ngày đi.